1. Предоставяни услуги
Предоставят се следните услуги:

• Уроци (в това число и частни) по английски език (онлайн и присъствено)

• Подготовка за изпити и подкрепа по академичната учебна програма за Обединеното Кралство

• Кратки курсове по мениджмънт, маркетинг и продажби

• Редакция и корекция на текстове

• Преводачески услуги (български ↔ английски)

• Устен превод (български ↔ английски)

• Дистанционен  превод (по телефон или онлайн платформи)
   

Всички услуги се предоставят според наличността и с предварителна уговорка.
 

2. Резервации и плащане

• Плащането трябва да бъде извършено предварително, освен ако не е договорено друго писмено.

• Приети методи за плащане: дебитни/кредитни карти, банков превод и PayPal.

• Цените са публикувани на официалния уебсайт или се потвърждават писмено.

• За устните преводачески услуги може да се изиска депозит преди потвърждаване на резервацията.

• Закъснели плащания могат да доведат до прекъсване на услугата и начисляване на лихви за просрочие.
   

3. Анулиране и възстановяване на суми

• Необходимо е предизвестие минимум 24 часа за анулиране.

• При предизвестие под 24 часа може да бъде начислена такса за анулиране или платената сума да не бъде възстановена.

• Възстановяването на предварително платени суми се извършва по преценка на доставчика на услугата и обикновено само ако услугата не може да бъде предоставена според уговорката.

​​

4. Задължения на клиента
С използването на услугите, клиентите се задължават да:

• Присъстват навреме и подготвени на сесиите.

• Осигурят необходимите материали, когато това се изисква.

• Поддържат уважително и професионално поведение по всяко време.

• Нарушаващо или неподходящо поведение може да доведе до прекратяване на услугите без възстановяване на суми.

​​

5. Интелектуална собственост и използване на материали

• Всички учебни материали, документи и съдържание, създадени или споделени по време на услугите, остават интелектуална собственост на Lexi Lounge.

• Възпроизвеждането, разпространението или споделянето на материали е забранено без писмено разрешение.

• Преводи, редакции и устни преводи се предоставят единствено за лична или институционална употреба от страна на клиента.

• Анонимизирани примери могат да бъдат използвани за маркетингови или рекламни цели, освен ако не е заявено писмено възражение предварително.

​

6. Поверителност и защита на данни

• Цялата лична, академична и бизнес информация се третира като поверителна.

• Данните на клиентите се обработват в съответствие с Общия регламент за защита на данните на Обединеното кралство (UK GDPR).

​​

7. Неактивни периоди
Предоставянето на услуги се прекъсва през следните периоди:

• Официални празници в Обединеното кралство

• Коледни и великденски празници

• Месец юли

​​

Препоръчва се предварително планиране, за да се избегнат прекъсвания.

​

8. Ограничение на отговорността

• Не се дава гаранция за конкретни резултати или постижения в резултат на предоставените услуги.

• Всички услуги се използват на собствен риск от страна на клиента.

• Не се поема отговорност за косвени, случайни или последващи загуби, произтичащи от използването на която и да е услуга.

​​

9. Приложимо право
Тези Общи условия се уреждат от законите на Англия и Уелс.
Всички спорове попадат под изключителната юрисдикция на съдилищата на Англия и Уелс.

​

10. Промени в условията
Общите условия могат да бъдат актуализирани или променени по всяко време.
Съществени промени ще бъдат съобщени предварително преди влизане в сила.

​

11. Съгласие
С извършване на резервация или ангажиране на услуга, тези Общи условия се считат за прочетени, разбрани и напълно приети.

​

Благодаря Ви, че избрахте Lexi Lounge.